Aicinām darbā pakalpojumu attīstības vadītāju
Darba vieta: Šmerļa iela 1, Rīga vai darbs attālināti un birojā
Darbs uz nenoteiktu laiku, pilna slodze
Klientu servisa attīstības funkcijas Pakalpojumu attīstības komandas uzdevums ir radīt risinājumus, kas nodrošina mājsaimniecībām un uzņēmumiem ērtu elektroenerģijas pieslēgumu lietošanu ikdienā, kā arī iespēju pielāgot pieslēgumus mainīgajām lietotāju vajadzībām.
Ja arī tevi aizrauj iespēja veidot izcilu pieredzi vairāk nekā 790 000 klientu, izmanto iespēju kļūt par līderi mūsu pakalpojumu un procesu vadītāju komandai!
Mēs Tev uzticēsim
attīstīt pakalpojumu portfeli atbilstoši klientu vajadzībām un nozares tendencēm
nodrošināt pakalpojuma portfeļa ienesīgumu, atbilstoši izcenojot un pārvaldot pakalpojumu dzīvesciklu
veicināt augstu klientu apmierinātību katrā saskarsmes punktā, regulāri izzinot klientu vajadzības un vērtējumu par sniegtajiem pakalpojumiem
organizēt efektīvu pakalpojuma portfeļa pārvaldību, ieviešot un nepārtraukti uzlabojot vienotu praksi pakalpojumu attīstībai un uzturēšanai
vadīt un pilnveidot pakalpojumu un procesu vadītāju komandu
Piesakies, ja Tev ir
augstākā izglītība biznesa vadības, ekonomikas, finanšu vai inženierzinātņu jomā
vismaz 3 gadu pieredze pakalpojumu attīstības jomā un projektu vadībā
spēja organizēt savu un komandas darbu
s
pēja efektīvi darboties un orientēties dinamiskā vidē
stratēģiska domāšana un patstāvība lēmumu pieņemšanā
labas prezentēšanas un komunikācijas prasmes
latviešu valoda augstākajā līmenī (C1)
labas komunikācijas prasmes (rakstiski un mutiski) angļu valodā tirgus izpētes veikšanai un sadarbībai ar citu valstu partneriem
zināšanas un interese par elektroenerģijas nozari uzskatīsim kā priekšrocību
Esot mūsu komandā, Tu iegūsi
darba algu no 3500 EUR līdz 4000 EUR bruto (atkarībā no kompetences un praktiskās pieredzes līdzvērtīgā amatā)
iespēju strādāt hibrīda modelī – birojā un attālināti
veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšanu
gada prēmiju atbilstoši darba sniegumam
piektdien īsāku darba laiku
ikmēneša iemaksas 3. līmeņa pensiju fondā 5% apmērā
papildu 5 atvaļinājuma dienas gadā
papildu finansiālu atbalstu ikgadējam atvaļinājumam
papildu apmaksātas brīvdienas un atbalstu īpašos dzīves gadījumos
profesionālus un atsaucīgus kolēģus
apmācību darba vietā
profesionālās izaugsmes iespējas
uz tehnoloģijām balstītu mūsdienīgu darba vidi vienā no Latvijas vadošajiem uzņēmumiem
Piesakies līdz 20.01.2025.
Piesakies šeit
AS “Sadales tīkls” (reģistrācijas Nr.40003857687) nodrošina elektroenerģijas savienojumu vairāk nekā 790 000 klientu pieslēgumu visā Latvijā. Mēs ilgtermiņā rūpējamies par droša, vieda un efektīva elektrotīkla attīstību, lai nodrošinātu klientiem kvalitatīvu elektroapgādi un veicinātu sabiedrības labklājību, drošību un izaugsmi.